GR491, Le guide de Référence de Conception Responsable de Services Numériques
Les étapes et méthodes de conception des services numériques pour définir les meilleures solutions d'interactions avec l'utilisateur.
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Une stratégie de compatibilité avec les terminaux et versions logicielles obsolètes est-elle définie ?
Le service fonctionne-t-il avec des connexions faibles ?
Un planning d'archivage et une version allégée des contenus anciens consultables sont-ils mis en oeuvre ?
Est-ce que les recherches les plus fréquentes ont été étudiées et adressées pour qu'elles soient ou mises en cache ou affichées à l'utilisateur sans envoi de requête ou clics inutiles. ?
Une politique de gestion/utilisation des médias afin de réduire leurs impacts est-elle en place, avec des critères de compression et de formats des médias ?
Le nombre de polices de caractères (fonts) et les variantes de polices appelées (graisse, caractères utilisés dans le projet) sont-ils limités ?
Est ce que la fonctionnalité peut être proposée sans l'appel de scripts ou de bibliothèques externes (JS, AJAX, ...) ?
Est-ce que les fonctionnalités et composants natifs du système peuvent correspondre au besoin ?
Les vidéos et animations sont-elles utilisées uniquement lorsqu'elles apportent une valeur pour l'utilisateur ?
Les images sont-elles optimisées par rapport à leurs fonctions ?
La notification de toutes les interactions machine / utilisateur ont-elles été prises en compte pour donner systématiquement à l'utilisateur le résultat de ses actions et gérer les erreurs ?
Chacune des actions sont-elles initiées par l'utilisateur ?