Est-ce que les recherches les plus fréquentes ont été étudiées et adressées pour qu'elles soient ou mises en cache ou affichées à l'utilisateur sans envoi de requête ou clics inutiles. ?

Tests

Une liste des services les plus demandés et les "fail requests" est-elle constituée ? les "power requests" sont-elles précisées ?

Précisions

L'utilisation des moteurs de recherches internes au service permettent aux utilisateurs d'accéder plus rapidement aux informations en limitant la navigation sur le service. Ces moteurs de recherche sont donc un atout d'un point de vue efficacité environnementale et assistance à l'utilisateur. En revanche ils peuvent ne pas disposer de toutes les réponses et s'appuient sur des ressources distantes qu'il est coûteux de consulter. Il est important de réduire les échanges entre votre service et les serveurs distants pour de ne pas annuler le bénéfice acquis par l'utilisation du moteur de recherche.

Use Case

Dossier technique