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GR491, Le guide de Référence de Conception Responsable de Services Numériques

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Est-ce que les publicités sont bien identifiées comme telles et ont-elles une vraie valeur économique dans le service ?

Recommandation 

Usage

A People

B Planet

B Prosperity

Difficulté

**

Priorité

High

Récurrence

OnUpdate

Tests

Les publicités sont-elles désactivables ?

Précisions

La publicité ciblée ou non peut être une source de revenus incontournable pour le service numérique, la valeur apportée doit être suffisante pour justifier ces encarts promotionnels, et les utilisateurs ne doivent pas pouvoir confondre ces bannières de publicité et les contenus du service.

Use Case

Analyse de bénéfices

Éléments complémentaires

Enjeux opérationnels liés au projet

Métiers concernés

Règle d’évaluation du niveau de conformité du critère

Formalisés = 100 ; prévus = 75 ; Identifiés = 50 ; Non = 0 / 100

Cycle de vie

Conception

4 autres critères liés à la recommandation : Valeur: concevez un Service Numérique éthique, en ligne avec vos valeurs

Recommandation Incontournable

Usage

Des règles en matière de respect de l'utilisateur sont-elles mises en place ?

Recommandation Incontournable

Méthodologie

Le service évite-t-il les Dark Patterns ?

Recommandation

Usage

Dans quelle mesure l'attention de l'utilisateur est-elle contrôlée par le service ?

Recommandation

Usage

Les normes légales d'affichage et de communication sur le RGAA (service publique et Société privée de plus de 250 M d'€ de CA) sont-elles prises en compte ?