Famille Ux/Ui | 10 recommandations - 64 critères
Les étapes et méthodes de conception des services numériques pour définir les meilleures solutions d'interactions avec l'utilisateur.
Filtré par :
Méthodologie
Une stratégie de compatibilité avec les terminaux et versions logicielles obsolètes est-elle définie ?
Méthodologie
Les freins à l'utilisation du numérique (accessibilité, techniques, territoriaux) sont-ils pris en compte ?
Méthodologie
Quelles solutions sont déployées pour lutter contre l'illectronisme et simplifier les usages et services ?
Méthodologie
Les critères technologiques, sociaux, physiques, temporels qui permettent à vos utilisateurs d'atteindre leur but et limiter la fracture numérique, sont-ils pris en compte ?
Méthodologie
Le service fonctionne-t-il avec des connexions faibles ?
Méthodologie
Est-ce que les mécanismes d'accès au service d'assistance sont disponibles et adaptés à tout public ?
Usages
Un fall-back humain a-t-il été mis en place, pour accompagner la prise en main du service ?
Technologie
Dans la définition des personae, les versions cibles de devices, OS et browsers ont-ils été pris en compte ?