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GR491, Le guide de Référence de Conception Responsable de Services Numériques

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Hébergement    ODD#7     ODD#9     ODD#12     ODD#17    

Le fournisseur expose-t-il tous ses indicateurs ?

Recommandation  incontournable

Systèmes (software)

B People

B Planet

B Prosperity

Difficulté

*

Priorité

High

Récurrence

Periodic

Tests

Quels indicateurs sont basés sur des données externes avec des sources fiables ?

Précisions

Le niveau de maturité NR des opérateurs de datacenter est très variable, lorsque les indicateurs de performances NR sont exposés cela démontre une maturité avancée. La communication d'indicateurs ne présume pas de la pertinence et de la fiabilité des indicateurs qui doivent aussi être exposés.

Use Case

Le dossier technique de l'hébergement trace l'ensemble des indicateurs mis à disposition

Éléments complémentaires

Enjeux opérationnels liés au projet

Métiers concernés

Règle d’évaluation du niveau de conformité du critère

Oui = 100 ; Partiel = 50 ; Non = 0 / 100

Cycle de vie

Administration

12 autres critères liés à la recommandation : Suivre les impacts de l'hébergeur

Recommandation Incontournable

Energie

Les serveurs et les équipements techniques sont-ils certifiés ?

Recommandation Incontournable

Matériel (hardware)

Les équipements en fin de vie sont-ils revalorisés ( vente / don / recyclage ... ) ?

Recommandation

Energie

L'électricité provient-elle d'énergies renouvelables ?

Recommandation

Energie

Le datacenter permet-il d'avoir des informations fiables en terme de consommations d'énergie ?

Recommandation

Energie

L'hébergeur est-il transparent sur l'impact carbone de l'infrastructure et des usages pour ses clients ?

Recommandation

Social

Est-ce que les fournisseurs sont sélectionnés en fonction de leurs capacités à communiquer les indicateurs différenciants ?

Conseil

Social

La structure juridique, ses filiales et sa filiation sont-elles respectueuses des réglementations et de la déontologie ?

Conseil

Matériel (hardware)

Les équipements non-critiques sont-ils issus du reconditionnement ?

Recommandation

Matériel (hardware)

Les équipements sont-ils réparés plutôt que remplacés ?

Conseil

Matériel (hardware)

Est-ce que les serveurs et routeurs sont renouvelés lorsque les technologies permettent une meilleure efficacité énergétique ?

Recommandation

Matériel (hardware)

Est-ce que les matériaux de construction / gaine / isolant utilisés permettent une meilleure efficacité énergétique. Le bâtiment répond-t-il aux normes HQE , rt2012 ou équivalentes ?

Conseil

Matériel (hardware)

Quel est l'impact du refroidissement du datacenter sur l'environnement ?