GR491, Le guide de Référence de Conception Responsable de Services Numériques
L'étape de stratégie projet permet de déterminer la pertinence et les enjeux du projet.
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Le besoin couvert par le service numérique s'inscrit-il dans l'un des objectifs de développement durable ?
Les objectifs NR sont-ils exposés clairement et partagés par toutes les parties prenantes, internes ou externes à l'organisation ?
Mes ressources humaines (Identifiées pour chaque phase) sont-elles disponibles ?
Comment faire du NR plus qu'un objectif de communication ?
Le télétravail est-il autorisé, sans limites, aux collaborateurs qui le souhaitent et dont l'activité le permet ?
Les parties prenantes internes et externes sont-elles sensibilisées, voire formées/certifiées au NR ?
A-t-on les personnes avec les compétences techniques les plus pertinentes pour chaque élément du projet ?
Les référents NR sont-ils listés et la liste communiquée aux acteurs du projet ?
Une stratégie pour sensibiliser les collègues/partenaires/clients au NR est-elle mise en place avec des étapes permettant de faire progresser les pratiques en continu ?
Le projet avec une démarche NR va t-il réellement répondre aux besoins de mes clients ?
La conformité numérique responsable est-elle exposée ?
Chacune des phases du cycle de vie (démarrage, maturité, arrêt) sont-elles identifiées avec des actions spécifiques ?
Les données ACV sont-elles réutilisées dans le cas d'une adaptation d'un service existant ?
Les indicateurs pour mesurer l'efficacité de ma démarche NR sont-ils identifiés et suivis ?