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GR491, Le guide de Référence de Conception Responsable de Services Numériques

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Contenus    ODD#10     ODD#12    

Les textes mis à disposition des utilisateurs sont-ils adaptés à des publics cibles éloignés de la lecture de contenus électroniques (illectronisme) ?

Conseil 

Textes

A People

B Planet

A Prosperity

Difficulté

N/A

Priorité

/

Récurrence

/

Tests

Combien de mots par paragraphe sont affichés sur chaque page ?

Précisions

La compréhension de textes sur un support numérique peut être difficile pour des publics éloignés de ces technologies ou avec un confort visuel ou littéraire restreint. L'illectronisme doit être pris en compte dans les choix éditoriaux des services pour inclure le plus de personnes.

Éléments complémentaires

Règle d’évaluation du niveau de conformité du critère

/

Cycle de vie

Utilisation

8 autres critères liés à la recommandation : Assurer la liaison entre les contenus et usages

Recommandation Incontournable

Téléchargements

Les documents à télécharger sont-ils compressés, optimisés et accessibles ?

Conseil

SEO

Les informations de tracking de SEO sont-elles suivies et rationalisées afin de ne pas collecter d'éléments inutiles ?

Recommandation

Liens hypertexte

Est-ce que tous les liens et images-liens sont utiles ?

Recommandation

Liens hypertexte

A t-on vérifié que les urls de destination sont bien valides ?

Conseil

Formulaires

A t-on réduit au minimum le nombre de champs (exemple : les champs non obligatoires sont-ils nécessaires ?

Recommandation

Formulaires

Les données utilisateurs collectées et exposées sont-elles clairement identifiées comme données personnelles et/ou sensibles lorsque c'est le cas ?

Recommandation

Contenus diffusés

L'utilisateur peut-il personnaliser la fréquence et le périmètre des contenus diffusés ?

Conseil

Téléchargements

Dans le cas d'un long document de type PDF, est-il possible de le télécharger chapitre par chapitre ?