Aller au contenu
FR EN

GR491, Le guide de Référence de Conception Responsable de Services Numériques

MENU
← retour

L'utilisateur peut-il controler l'activation de solutions tierces ?

Recommandation 

Usage

A People

A Planet

B Prosperity

Difficulté

**

Priorité

High

Récurrence

OnUpdate

Tests

Le service numérique permet-il à l'utilisateur de décider de l'activation d'un service tiers ?

Précisions

Les connexions externes au service peuvent apporter de la valeur au service, mais dans certains cas lier l'utilisateur avec des pratiques auxquelles il n'adhère pas. Le choix de l'utilisation des services tiers doit être transparent et dévolu à l'utilisateur.

Use Case

Cartographie des services périphériques

Éléments complémentaires

Enjeux opérationnels liés au projet

Métiers concernés

Règle d’évaluation du niveau de conformité du critère

Formalisés = 100 ; prévus = 75 ; Identifiés = 50 ; Non = 0 / 100

Cycle de vie

Utilisation

6 autres critères liés à la recommandation : Permettre aux utilisateurs de réduire leurs impacts

Conseil

UI

L'utilisation du service permet-elle d'envisager des configurations logicielles ou matérielles moins impactantes pour l'environnement ?

Recommandation

UI

L'expérience utilisateur prend-elle en compte les évolutions possible du service (ajout/suppression de fonctionnalités) ?

Conseil

UI

Tous les éléments constitutifs de l'interface font-ils l'objet d'une attention particulière en matière d'impact NR, tout en respectant les règles d'accessibilité ?

Conseil

UI

Des solutions sans interface "graphique" sont-elles prévues pour certaines fonctionnalités, afin de proposer des alternatives au design visuel dans l'interface ?

Conseil

Technologie

Un espace de paramétrage orienté NR est-il à disposition de l'utilisateur, pour limiter au maximum le nombre d'éléments de présentation ?

Recommandation

Usage

La dématérialisation du service est-elle complète, et dans le cas où la production de documents papier est indispensable, est-elle conçue pour limiter son impact au minimum ?