Aller au contenu
FR EN

GR491, Le guide de Référence de Conception Responsable de Services Numériques

MENU
← retour
Spécifications    ODD#9     ODD#12     ODD#13    

Les fournisseurs de solutions et prestataires de service sont-ils sélectionnés sur leur capacité à respecter un cahier des charges NR ?

Recommandation 

Processus économique

C People

B Planet

B Prosperity

Difficulté

**

Priorité

High

Récurrence

Periodic

Tests

Les indicateurs NR des fournisseurs sont-ils pris en compte lors de la sélection des prestataires ?

Précisions

Les spécifications mettent en évidence des besoins de prestations externalisées ou des relations avec des fournisseurs de services. Dans les règles de sélection des fournisseurs de services ou de produits externes, les aspects NR doivent être pris en compte de la même manière que si le service ou produit était pris en charge en interne. Le cahier des charges doit exposer en plus des considérations techniques, budgétaires et de respect des normes de sécurité les principes NR que le fournisseur doit remplir.

Use Case

Procédures d'achat

Éléments complémentaires

Enjeux opérationnels liés au projet

Métiers concernés

Règle d’évaluation du niveau de conformité du critère

Composantes NR / Achats externes

Cycle de vie

Acquisition

9 autres critères liés à la recommandation : Déterminer l'environnement de production dans lequel le projet sera construit et déployé en accord avec les principes NR

Conseil

Processus économique

Les aspects déplacements physiques sont-ils évalués lors de la sélection de prestataires, des solutions techniques et de l'organisation des acteurs internes intervenant sur le projet ?

Conseil

Processus économique

Les intervenants des prestataires disposent-ils tous des mêmes bénéfices sociaux et conditions de travail ?

Recommandation

Déploiement

Est-ce que les postes de travail font l'objet d'une gestion de cycle de vie ?

Recommandation

Technologie

Un espace commun a-t-il été mis à disposition du projet pour le partage des ressources ?

Recommandation

Déploiement

Est-ce que les ressources/composants disponibles pour le projet ont une information concernant la conformité NR ?

Recommandation

Evolutions

Dans les ressources techniques du projet est-ce que les gestions de dépendances sont prises en compte, pour limiter l'obésité des solutions techniques employées ?

Conseil

Pérennité

Dans les choix de conceptions (fonctionnelles et techniques), est-ce que la création, la mise à jour ou la fin de vie d'un domaine du service numérique a un impact réduit sur les autres domaines du service numérique ?

Conseil

Objectifs projet

L'implémentation de nouveaux services sous contraintes réglementaires (santé, bancaire, ...) sont-ils nécessaires et le cas échéant s'appuient-ils sur un socle de service disponible ?

Recommandation

Production

Quels sont les KPIs définis ?